Un sistema impulsado por IA que identifica y bloquea en tiempo real fraude telefonico, accesos no autorizados y patrones sospechosos de llamadas PBX.
El desafio
Las reglas PBX estaticas no detectaban patrones de fraude cambiantes y generaban alertas ruidosas. Los equipos de seguridad necesitaban deteccion rapida que se adaptara al comportamiento normal de llamadas de cada entorno.
La solucion
Construimos un servicio de streaming que aprende baselines de llamadas, puntua eventos anomalos y aplica controles automatizados mediante integraciones con Asterisk y FreePBX. Redis soporta decisiones de baja latencia y acceso rapido a atributos.
Puntos clave de entrega
Impacto de negocio
La implementacion se centro en mejoras medibles y en un modelo operativo que el cliente pudiera seguir evolucionando.
Bloqueo de llamadas de alto riesgo antes de acumular cargos relevantes
Menos fatiga de alertas con modelos especificos por entorno
Mayor cobertura sin reemplazar sistemas PBX existentes
Mas trabajo
Una solucion global de seguridad VoIP que protege comunicaciones empresariales contra fraude telefonico, escucha no autorizada y ataques de denegacion de servicio.
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